Preguntas

¿Qué tamaño debe tener una pista de hielo?: La pista de hielo media tiene 600m2 (20x30 metros). Las grandes ciudades suelen optar por pistas más grandes. La longitud estándar de una pista es de 30 metros. Variaciones son posibles.
¿El suelo debajo de la pista debe ser plano?: Sí. Se suele poner un suelo de madera debajo de la pista de hielo. El suelo debe ser cómo mínimo un metro más largo y ancho que la pista. Aconsejamos continuar el suelo delante de la terraza. El suelo debe poder soportar 300 kg por metro cuadrado.
¿Cuánto espacio ocupa la técnica?: Se necesita espacio para colocar la máquina de refrigeración, un depósito regulador y, en su caso, un agregado. Como media necesitamos unos 35 m2. No se podrá calcular con exactitud hasta que no se conozca el tamaño de la pista.
¿Cuánto se tarda en montar una pista?: La pista de hielo de aluminio plegable se monta en pocas horas. La fabricación del hielo tarda entre 12 y 24 horas.
¿Acudirá alguien para evaluar la situación in situ?: Siempre. Después de la aceptación recibirá un esquema de organización nuestro en el que constan todos los acuerdos técnicos.
¿Quién es técnicamente responsable de la pista durante el evento?: El experto en hielo indicado en el esquema de organización.

¿Cuánto personal necesitamos?: Esto depende en gran medida del lugar y la envergadura del evento, pero el mínimo es 2.
¿Es necesario tener vigilancia?: En un día tranquilo suele bastar el control de las personas en el chalet. En un día de mucha afluencia la vigilancia es absolutamente necesaria. Desde el momento de la entrega del material hasta el momento en el que se haya recogido todo ese material, será necesario tener vigilancia sobre todo cuando la pista de hielo no está funcionando, así que también –y muy especialmente- por la noche.
¿Es necesario poner una terraza al lado de la pista?: La terraza es muy importante y deberá ocupar cómo mínimo un 30% de la superficie de la pista.
¿Cómo organizar la seguridad en la pista?: Facilite buena información sobre lo que sí y no se puede hacer y recomiende el uso de guantes. Llegue a acuerdos con la asistencia médica sobre los primeros auxilios. Evita que se patine realmente a gran velocidad.
¿Cómo organizar el itinerario?: Se deberá diseñar bien el itinerario de la caja a través de la entrega de patines a la terraza, pista de hielo o hostelería y de nuevo afuera para evitar que se roben patines, la gente no pague o que las ventas de la hostelería sean bajas.
¿Cómo encuentro patrocinadores?: Con imaginación ya llegará bastante lejos, pero con el uso de nuestra experiencia tal vez aún más. Ponemos información a su disposición.
¿Qué puedo ofrecer al patrocinador?: Carteles publicitarios, uso de la pista de hielo, manifestaciones a través de una webcam, presentación de diapositivas y folletos son algunas de las ofertas más lógicas. Estaremos encantados de discutir con usted algunas ideas más inventivas.
¿Podré congelar publicidad en el suelo?: Sí. El material deberá ser permeable el agua. Los colores fuertes y bien definidos. Deberá realizarse que en poco tiempo después de la apertura la publicidad desaparecería bajo una capa de nieve raspada.
¿Podré congelar publicidad en el suelo?: Sí. El material deberá ser permeable el agua. Los colores fuertes y bien definidos. Deberá realizarse que en poco tiempo después de la apertura la publicidad desaparecería bajo una capa de nieve raspada.
¿Es aconsejable poner un techo encima de la pista?: Depende en gran medida del lugar. Una carpa ofrece la seguridad de poder patinar, incluso bajo condiciones climáticas adversas, pero también podrá influir de forma negativa en el ambiente de una plaza.
¿Cómo averiguamos más acerca de la explotación?: Le podremos facilitar toda la información acerca de la explotación de la que disponemos por escrito o verbalmente. No lo podremos hacer después de que se firmara una reserva para una pista de hielo.
¿Cuántas personas caben en la pista?: Necesitamos aproximadamente 3m2 por persona.
¿A veces hay heridos en el hielo?: El hielo es escurridizo y los patines afilados. Se podrán evitar muchos accidentes realizando buenos controles en la pista y medidas preventivas como el uso de guantes. Procura que haya un botiquín presente.

¿También se suministran patines?: Solemos suministrar patines también. La cantidad estándar iguala a 1/3 de la superficie de la pista.
¿Cómo se realiza el afilado?: Los patines se suministran afilados. Gracias a la alta calidad y dureza del acero de nuestros patines de alquiler suele ser suficiente para un mes de uso. Es posible hacerlos afilar antes.
¿Y si faltan patines?: Suministramos unas cantidades estándar por talla. Si en la práctica hay demasiado pocos de una o más tallas podrá llamar a nuestro mensajero de patines para una entrega posterior. Mientras haya. No lo haga directamente después del primer día, primero adquiera algo de experiencia.
¿Cómo guardo los patines?: Normalmente el arrendatario coloca un chalet con estanterías como caja y taquilla de entrega de patines en la pista. La medida media de este es 20m2. Para un par de patines necesita unos estantes de 20 cm de ancho y 30 cm de altura y profundidad.
¿Quién alquila chalets?: Hay muchos oferentes en el mercado. Podremos asesorarle bien.
¿Alguna vez ocurre que se roban patines?: Sí, siempre nos faltan algunos. En caso de grandes cantidades de patines robados el itinerario o la vigilancia no está bien organizada.

¿Cuáles son los gastos energéticos?: El gasto de energía de una pista de hielo depende del tamaño y el tipo de la pista, el periodo de alquiler y las condiciones climatológicas. Como indicación: una pista de aluminio de 6000 m2 supone un gasto energético de 1.500 a la semana.
¿Qué hay que hacer cuando no hay suficiente potencia eléctrica?: Disponemos de toda una serie de agregados. No podemos aceptar un agregado de otro oferente en vista de nuestra responsabilidad de la calidad del hielo. Para los precios, véase los presupuestos.
¿Cómo obtenemos una licencia?: Deberá solicitar la licencia en su ayuntamiento. En ella también influye el impuesto medioambiental. Le podemos facilitar información si quiere.
¿Qué hace con el medio ambiente?: Ice-World utiliza como refrigerante el producto glicol-propileno que es más caro y más ecológico. Se dispone de hojas con datos. El glicol-propileno también se emplea en la industria alimenticia.

¿Cómo funciona el servicio de Ice-World?: El arrendador recibe un organigrama en el que se incluye el número del departamento de servicio que siempre está disponible. En toda Europa tenemos puntos de apoyo de servicios. Si la petición de servicio no se puede solucionar por teléfono se presentará un técnico en el tiempo que tarda en desplazarse al lugar.

¿Quién se encarga de la iluminación de la pista?: En cada localidad hay empresas de alquiler de todo tipo de iluminación. De ser necesario tenemos algunas direcciones para Usted.
¿Quién se encarga de la música?: Ídem.
¿Se podrá plantar un árbol de navidad en el centro de la pista?: Sí, pero se desaconseja para pistas pequeñas de menos de 600 m2, en relación con el espacio que ocupa.

Qué costo una piesta de hielo?: El precio de una pista de patinaje sobre hielo depende de una serie de factores, como el tamaño de la pista y el período de alquiler. El alquiler de la pista representa sólo una pequeña parte del presupuesto total para un evento de patinaje.
El resto se gasta en artículos como ropa, publicidad, personal, energía, seguros, carpa y suelo.
Para darle una indicación: el presupuesto total para un evento de patinaje de 3 semanas con una pista de 450 m2 es de unos cien mil euros. Debe tenerse en cuenta que gran parte de esta cantidad puede ser financiada por patrocinadores y entradas, alquiler de patines e ingresos por catering.
¿Debemos contratar un seguro para la pista?: Estamos asegurados por las responsabilidades del producto y el transporte. El arrendador deberá asegurar la pista contra daños y robo. El importe a asegurar de toda la pista de hielo asciende a 200 euros por m2 de hielo.
¿Cuándo debemos reservar una pista?: Sí aún no está seguro de que habrá pista de hielo, pero sí quiere estar seguro de que pueda alquiler una pista, le aconsejamos reservar. La reserva es sin compromiso hasta la fecha acordada.

¿Hay folletos?: Estos se pueden pedir por e-mail o teléfono o descargarse directamente de nuestra página web.
¿Podemos ver la pista de hielo con antelación?: Por favor póngase en contacto con en esta nuestra oficina.
¿Podemos obtener fotos?: Ídem.
¿Podrá visitarnos uno de los especialistas de Ice-World?: Llámenos o envíe un correo electrónico para concertar una cita.
¿Cómo obtenemos un presupuesto?: En el apartado contacto deberá rellenar el cuestionario y se le enviará un presupuesto.

¿Cómo eliminamos el hielo al final?: Se sustituirá la máquina de refrigeración por una caldera, que caliente el refrigerante, entre 12 y 24 horas más tarde todo el hielo se habrá derretido.
¿Cuánto agua se necesita?: Por cada 10m2 aprox. 1000 litros de agua. Para una pista de 600 m2 son 60 m3 de agua (60.000 litros).
¿Cómo obtenemos el aguar?: Llegue a un acuerdo con los bomberos o el suministrador de agua cuanto antes. Encontrará las especificaciones en nuestro organigrama.
¿Cuánto tardamos en tener buen hielo?: Dependiendo de las condiciones climatológicas entre 12 y 24 horas.
¿Cómo mantener el hielo?: Para pistas de hasta 600 m2 el mantenimiento es manual. Ice-World suministra también palas quitanieves. Para pistas más grandes podemos suministrar limpiadores motorizados.
¿Qué hacer con la nieve raspada?: En una pista muy concurrida se libera mucha nieve. Reserva a un lado un vertedero cerrado o un contenedor para que se pueda eliminar.
¿Qué hacer en caso de lluvia?: La lluvia es agua relativamente calurosa y derretirá la capa superior del hielo. Inmediatamente después de la lluvia la pista se volverá a secar. No hace falta cerrar la pista cuando llueve.
¿Hasta qué temperatura se conservará el hielo en buen estado?: Con el sistema de pistas de hielo de aluminio podremos hacer hielo hasta temperaturas de 25ºC. Si lo desea se podrá aumentar la capacidad de refrigeración. El viento y la radiación del sol afectan más al hielo que la temperatura exterior.

Consejos

Guarantee renewable electricity

Técnica

Explotación

Patinas

Medio ambiente/Energía/Licencia

Servicio

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Capa de hielo